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Häufig gestellte Fragen

Oberflächenschutznetze

Was bedeuten eigentlich Light, Eco, Premium und Strong?


Dies sind die Gruppen, in die wir unsere Oberflächenschutznetze, Flaschenschutznetze und Möbelschutznetze gegliedert haben. Eine genaue Unterscheidung sehen Sie weiter unten.




Schutznetze Light


Netze mit der Bezeichnung "Light" sind dünn und leicht. Durch Ihre engen Maschen, eignen sie sich sehr gut für die Möbelindustrie. Aber auch leichte Produkte wie Kunststoffrohre oder unempfindliche Aluminiumteile lassen sich so sehr gut schützen.




Schutznetze Eco


Netze mit der Bezeichnung "Eco" sind leichtere Ausführungen als die Standardnetze der Premium Reihe. Sie eignen sich für leichte Produkte wie Kunststoffrohre, Aluminiumteile oder unempfindliche Fertigungsstücke. Trotz dem geringen Gewicht, schützen Sie die Produkte gut.




Schutznetze Premium


Die "Premium" Schutznetze sind die Standardnetze und echte Allrounder. Sie haben enge Maschen und eine dicke Stärke, so dass sie für die meisten Produkte und Materialien genommen werden. Lackierte und polierte Teile, Maschinenbauteile, Getriebe, Kurbelwellen etc.




Schutznetze Strong


Netze der Strong Reihe sind besonders engmaschige oder starke Netze. Diese Netze bieten den Produkten den höchstmöglichen Schutz und kommen bei sehr empfindlichen Teilen zum Einsatz oder wenn der Kunde seine Produkte einfach perfekt schützen möchte.




Was bedeutet Rollenware?


Alle unsere Oberflächenschutznetze sind grundsätzlich als Rollenware lieferbar. Einige können Sie zudem als Dispenserbox bestellen. Rollenware bedeutet, dass das Netz einfach auf einen Papp- oder Kunststoffkern gewickelt ist und von da normal abgerollt wird.




Was bedeutet Dispenserbox?


Dispenserboxen sind Kartons, in dem die Rolle Oberflächenschutznetz reingelegt wird und die rundum verschlossen ist. Vorteile sind, dass das Netz auch bei längerer Lagerung staubfrei bleibt. Ein weiterer Vorteil ist das aufgedruckte Lineal, was beim zuschneiden der Netzlänge hilfreich ist. Dispenserbox




Ich bin mir unsicher welches Netz das richtige für mich ist, kann ich ein Muster bestellen?


Sehr gerne können Sie von unseren Netzen kostenlose Musterstücke bekommen. Kontaktieren Sie uns einfach über unsere Kontaktkanäle und wir senden Ihnen diese umgehend zu.




Gibt es nur die angezeigten Farben oder kann man auch individuelle Farben bekommen?


Grundsätzlich gibt es im Shop nur die angegebenen Farben. Man kann aber jedes Netz in der gewünschten Farbe produzieren lassen. Hierfür ist aber immer eine Mindestabnahmemenge erforderlich. Diese können Sie gerne bei uns erfragen.




Ich brauche immer dieselbe Länge Schutznetz, können Sie diese auch für uns schneiden?


Wir können Ihnen gerne die Netze auf Ihr Wunschmaß zuschneiden und das ohne zusätzliche Schnittkosten. Einfach uns die gewünschte Länge mitteilen und wir konfektionieren Ihnen die Netze.





Gittermatten


Ballfangnetze


Haus & GaLa


Waschgitter


Brötchenverpackungsnetz

Wir hatten immer grobmaschige Netze, warum sind sie jetzt engmaschig?


Transportnetze für Brötchen, Brote oder Gebäck waren immer grobmaschig, einfach weil es das preisgünstigere Netz war. Man benötigte weniger Material, deswegen waren diese somit auch günstiger. Mittlerweile hat sich das Verhältnis aber gedreht und die Preise sind für weit- und engmaschige Netze identisch. Deswegen benutzt man nun engmaschige Netze, da man so die Vorteile der kleineren Maschen nutzen kann.




Welche Vorteile haben engmaschige Transportnetze?


Durch die feineren Maschen fallen beim Transport weniger Brötchenkrümel aus dem Netz. Außerdem ist das Netz durch die engen Maschen auch stabiler und damit reißfester.




Wie sieht es mit der Lebensmittelechtheit aus?


Die Brötchenverpackungsnetze sind absolut lebensmittelecht und können problemlos eingesetzt werden.




Sind die Netze recyclebar?


Unsere Netze werden zu 100% recycelt!





Zahlung

Ist die Zahlung auf Rechnung auch für Neukunden möglich?


Sie können auch als Neukunde auf Rechnung bezahlen. Wählen Sie hierzu bitte als Zahlungsvariante Klarna aus. Dort haben Sie 14 Tage Zeit die Rechnung zu bezahlen.




Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?


Eine Übersicht der Zahlungsmöglichkeiten sehen Sie hier.




Wie läuft Zahlung per Nachnahme ab?


Wenn Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben, versenden wir das Paket mit unserem Dienstleister DPD. Wenn dieser Ihnen das Paket ausliefert, zahlen Sie einfach direkt beim Fahrer in bar. Wirr erhalten das Geld dann vom DPD ausgezahlt.




Ist die Zahlung bei Ihnen sicher?


Ihre Zahlungsdaten werden alle verschlüsselt übertragen und sind so von äußeren Angriffen aus dem Netz sicher.




Ich bin mir nicht sicher, welche Zahlungsmethode die richtige für mich ist. Was kann ich tun?


Gerne helfen wir Ihnen persönlich weiter. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@industrienetze.de oder telefonisch unter 05603 2000.




Was bedeutet bei Ihnen Stammkunden?


Stammkunden sind alle unsere Kunden, welche in der Vergangenheit bei uns eingekauft haben. Für diese bieten wir unseren Service Zahlung auf Rechnung an, mit den vereinbarten Zahlungsbedingungen.




Dauert die Zahlung unterschiedlich lang und wirkt es sich auf die Lieferzeit aus?


Bei den Zahlarten PayPal, Klarna und Kreditkarte erhalten wir das Geld, bzw. die Bestätigung umgehend und die Lieferung kann sofort stattfinden. Bei Zahlung per Sofortüberweisung kann es zu einer Verzögerung von 1-2 Werktagen kommen, da wir erst die Bestätigung Ihrer Bank abwarten müssen. Die Lieferung erfolgt dann auch erst ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Bestätigung haben.





Lieferung

Mit welchen Paketdienstleistern arbeiten Sie zusammen?


Wir arbeiten im Paketversand mit dem DPD und GLS zusammen. Eine Auswahl ist leider nicht möglich, da wir verschiedene Konditionen für unterschiedliche Versandmöglichkeiten haben. Wir suchen immer den günstigsten Preis raus, so sparen wir am Ende beide.




Kann ich mein Paket auch von meinem eigenen Dienstleister abholen lassen?


Das ist selbstverständlich möglich. Bedenken Sie aber hierbei, dass die Kosten komplett bei Ihnen liegen. Sagen Sie uns vorher kurz Bescheid und wir machen die Ware für den Transport fertig.




Versenden Sie auch per Spedition und wenn ja mit wem?


Wir versenden auch Speditionsgut. Standardmäßig versenden wir mit Dachser SE, Krüger Spedition und Friedrich Zufall Spedition.




Kann ich die Lieferung verfolgen und sehen wann sie eintrifft?


Sie bekommen von uns eine Bestätigungsmail, sobald die Ware im Versand ist. Dort sehen Sie die Sendungsnummer und den Dienstleister. Bei Paketversand mit DPD haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Lieferung an gewünschten Tagen entgegenzunehmen oder auch an einen anderen Ort zuschicken, selbst wenn das Paket schon unterwegs ist.




Wie hoch sind die Lieferkosten?


Unsere Lieferkosten können Sie unter folgendem Link einsehen: Lieferbedingungen




Ich brauchen dringend die Ware. Bis wann kann ich mit Express bestellen für den nächsten Tag?


Die Bestellung muss bis 12:00 Uhr spätestens bei uns eingegangen sein, so können wir das Paket noch am selben Tag versenden. Bestellungen die nach 12:00 Uhr eingehen, gehen erst am nächsten Werktag an Sie raus.





Service

Ich brauche meine Netze fertig geschnitten und nicht auf Rolle. Können Sie das machen?


Wir schneiden Ihnen gerne die Oberflächenschutznetze auf das gewünschte Maß. Diesen Service bieten wir kostenlos an. Beachten Sie bitte, dass je nach Auslastung, die Lieferzeit für Zuschnitte sich verlängert. Fragen Sie vorher uns einfach an, dann können wir Ihnen die Lieferzeit mitteilen.




Warum schneiden sie die Netze kostenlos, wenn andere Anbieter dafür Geld verlangen?


Wir bieten diesen Service kostenlos an, da wir der Meinung sind, der Kunde sollte nicht für das gleiche Produkt mehr bezahlen. Die Netze werden maschinell geschnitten und sind daher für uns kostengünstig zu konfektionieren. Das geben wir an unsere Kunden weiter.




Warum kosten Zuschnitte für Zwischenlage- oder Kunststoffgitter dann extra?


Im Vergleich zu den Oberflächenschutznetzen, welche rein maschinell geschnitten werden, sind Mattenzuschnitte nur teilweise maschinell möglich. Ein Teil muss per Hand geschnitten werde, was kostenintensiv ist und wir geben nur einen Bruchteil davon an den Kunden weiter.




Können Sie auch streng neutral an unsere Kunden senden?


Wir arbeiten mit vielen Wiederverkäufern und Firmen zusammen, für die wir die Ware in Ihrem Namen versenden. Sie senden uns den Lieferschein und wir versenden es, als würde die Ware direkt von Ihnen kommen.




Arbeiten Sie mit Jahresmengen oder Lieferabrufplänen?


Auch das bieten wir unseren Kunden gerne an. Der Kunde bestellt bei uns für einen bestimmten Zeitraum Netze und ruft diese dann bei Bedarf ab. Hier fragen Sie am besten uns individuell an, da wir Ihnen so auch mengenbezogene Preise machen können.